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- よくある質問
多く寄せられる質問を集めました
見積りにかかる時間はどれくらいでしょうか？
査定に関して、数にもよりますが、数分～1時間もあれば十分対応可能だと思います。
「迅速」かつ「的確」に対応するように心掛けております。
夜間でも対応していただけますか？
メールは24時間いつでも送信ください。
電話にしましても、深夜でなければ、連絡可能です。
もし出ないときでも、電話番号が表示されている方には、翌日私どもからご連絡させて頂きます。
査定だけなら無料でしていただけますか？
はい、兵庫県内は勿論、近隣の大阪府、京都府、岡山県、鳥取県であれば無料で査定に伺わせて頂きます。
また、LINEを使っての簡単査定も行えますので、お気軽にご連絡下さい。
クレジットカードは使えますか？
屋敷の片付け代行等の支払いの際にご利用頂けます。
Visa/Mastercard(R)/JCB/American Express/Diners Club/Discoverが使用可能です。
遺品整理や片付けを依頼した際に、分別をした方がいいですか？
専門のスタッフが、査定から片付けまで一貫して行わせて頂きますので、ご依頼主様は何もしなくても大丈夫です。
お取り置きたいお品があれば、訪問したスタッフに申しつけ下さい。
買取り出来ない物はありますか？
傷みや損傷に応じて、ご依頼を頂いた時点での相場で買取りを行わせて頂きます。
尚、一部買い取れないお品もございますので、スタッフにご相談下さい。
処分できない物はありますか？
大小問わず、お引き取り可能ですので、訪問したスタッフにご相談ください。
但し、薬品、医療器具、盗品、動物、武器弾薬等は、お引き取り出来ません。
土日でも対応して頂けますか？
はい、予定が空いていれば、土日祝・平日にかかわらず対応可能です。
即日対応出来ますか？
お見積り等は、可能な限り当日にご訪問出来る様に努めております。
お引き取り等は、量や大きさによって車や人員の手配にお時間を頂く場合がございますので、訪問したスタッフにご相談下さい。
見積り後に追加料金等が発生したりしませんか？
見積り時に無かった品を、追加でお引き取りや処分の依頼をされない限り追加料金は発生致しません。
もし、追加等がございましたら、スタッフにご相談下さい、お品に応じて追加金額をご相談させて頂きます。
依頼は、どのようにすれば良いですか？
弊社ホームページより、お電話かメールにてご連絡下さい。
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ご訪問日時のご相談をさせて頂きます
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『無料見積り、無料出張』
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現地にて金額をご提示させて頂きます。
また、直接持ち込んで頂いても結構です。
（写真をメールやLINEで送って頂いてもOKです。）
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買取り金額にご満足頂きましたら、即お支払い。
片付けの場合は、作業日のご相談。
